特定商取引法に基づく表示

事業者情報

事業者名永井寛朗
運営責任者永井寛朗
所在地ご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。開示をご希望の場合は下記メールアドレスまでご連絡ください
電話番号ご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。開示をご希望の場合は下記メールアドレスまでご連絡ください
メールアドレスchibahiro0514@gmail.com

販売価格（役務の対価）

各レッスンページに記載された料金が適用されます。表示価格は税込みです。

対価以外に必要な費用

  • インターネット接続料金等の通信費用はお客様のご負担となります
  • オンラインレッスンの受講に必要なソフトウェア（Zoom 等）の利用料がかかる場合があります
  • 対面レッスンの場合、会場までの交通費はお客様のご負担となります

代金の支払時期

予約確定時にクレジットカードにて即時決済されます。

代金の支払方法

クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB 等 / Stripe 経由）

役務の提供時期

各レッスンページに記載の日時に提供いたします。

個別アーカイブの購入について

インストラクターが自身のオンラインレッスンの録画を1本単位で販売する「個別アーカイブ」の購入は、レッスンの予約とは異なる契約類型として、以下のとおり取り扱います。

区分デジタルコンテンツ（録画の視聴権）の販売であり、レッスンの予約ではありません
役務の提供時期決済完了時に直ちに視聴が可能になります
視聴期間購入日から起算してインストラクターが設定した期間（30日〜365日）です。視聴期間は購入時点で確定し、購入後にインストラクターが視聴期間の設定を変更しても、購入済みの視聴期間には影響しません
申込みの撤回・返品デジタルコンテンツの性質上、購入後の返品・返金は承っておりません。通信販売のため、クーリングオフ（特定商取引法第15条の3）も適用されません
販売停止時の扱いインストラクターが販売を停止した場合でも、停止前に購入済みの方は、視聴期間が満了するまで視聴を継続できます
プラットフォームの役割購入代金は、当社がインストラクターに代わって収納代行として受領します。お客様が決済を完了した時点で、お客様のインストラクターに対する購入代金のお支払いは完了し、以後、当社が所定の手数料を控除のうえインストラクターへ送金します
動作環境安定したインターネット接続および対応ブラウザ（下記「動作環境」参照）があれば視聴できます。Zoom は不要です

上記にかかわらず、動画が再生できない、内容がレッスンページの説明と著しく異なる、または第三者の権利侵害の申立てがある等、当社が相当と認める場合に限り、当社の裁量により返金することがあります。返金が確定した場合、視聴権は返金と同時に失効します。

申込みの撤回・契約の解除（キャンセルポリシー）

レッスン開始72時間前まで全額返金
レッスン開始72時間前を過ぎ24時間前までキャンセル料50%（決済額の50%を返金）
レッスン開始24時間前を過ぎた後キャンセル料100%（返金なし）
インストラクター都合のキャンセル・不出席全額返金
システム障害によるレッスン中断個別対応

例: 土曜15:00開始のレッスンの場合、水曜15:00までのキャンセルは全額返金、水曜15:00から金曜15:00までのキャンセルはキャンセル料50%、金曜15:00以降のキャンセルはキャンセル料100%（返金なし）となります。

通信販売のため、クーリングオフ（特定商取引法第15条の3）は適用されません。上記のキャンセルポリシーが返品特約として適用されます。

申込期間の定め

各レッスンの定員に達し次第、受付を終了いたします。残り枠数はレッスン詳細ページに表示されます。

サブスクリプション（定期課金）について

契約期間月額自動更新（解約するまで毎月自動的に更新されます）
月額料金各レッスンページに記載
支払総額の目安月額料金 × 継続月数
解約方法マイページの予約一覧から対象レッスンの予約詳細を開き、「このサブスクの解約について」からいつでも解約手続きができます。ただし、お支払いが一時停止されている状態など、画面からの解約手続きをご利用いただけない場合があります。その場合は上記のメールアドレスまでご連絡ください。当社にて解約手続きを承ります
解約条件次回更新日の前日までに解約手続きを完了した場合、次回以降の課金は発生しません。解約月の残りの期間は引き続きサービスをご利用いただけます（日割りの返金はありません）

Freechacha Online 連携レッスンについて

Freechacha Online（提携する外部サービス）の有料会員として受講する場合の決済・解約・返金の取扱いは、通常のサブスクリプション（上記「サブスクリプション（定期課金）について」）とは異なり、以下のとおりとなります。

決済主体Freechacha Online。本サービス上では決済情報の取得も、料金の請求・変更も行いません
月額料金・請求日Freechacha Online におけるご契約時の内容がそのまま適用されます。本サービスへの移行に伴う金額・請求日の変更はありません
解約方法本サービスの画面からは解約できません。Freechacha Online の解約手続きによってのみ解約できます
返金本サービスからの返金は行われません。返金が必要な場合は Freechacha Online にお問い合わせください
レッスンの受講・アーカイブ視聴本サービス上で通常の会員と同様に受講・視聴できます

上記に該当する会員であるかどうかは、本サービスの予約詳細画面の表示（お支払いは Freechacha Online で管理されている旨の表示）でご確認いただけます。

動作環境

対応ブラウザGoogle Chrome / Safari / Firefox / Microsoft Edge の最新版
オンラインレッスン安定したインターネット接続および Zoom（最新版）が必要です
推奨通信速度下り 10Mbps 以上

プラットフォームの役割について

Groovit はダンスレッスンのマッチングプラットフォームです。当社はインストラクターと生徒をつなぐ場を提供しており、レッスンの直接的な提供者ではありません。レッスンの内容・品質については、各インストラクターが責任を負います。

レッスン料金は、当社がインストラクターに代わって収納代行として受領します。お客様が決済を完了した時点で、お客様のインストラクターに対する受講料のお支払いは完了し、以後、当社が所定の手数料を控除のうえインストラクターへ送金し、または本ページのキャンセルポリシーに従ってお客様へ返金します。

インストラクター（販売業者）の情報について

当社は、インストラクターが売上を受け取るための決済連携時に、本人確認書類による本人確認を実施しています。消費者保護の観点から、正当な理由に基づく開示請求があった場合には、インストラクターの情報を開示する場合があります。

消費者保護への取り組み

当社は取引デジタルプラットフォーム消費者保護法に基づき、以下の消費者保護措置を講じています。

  • レビュー・評価システムの運営によるレッスン品質の可視化
  • 不適切なレッスンの非公開措置
  • 利用規約に基づく違反ユーザーの排除
  • 問い合わせ窓口の設置（メール: chibahiro0514@gmail.com）

返金について

インストラクター都合のキャンセル全額返金（自動処理）
生徒都合のキャンセル（レッスン開始72時間前まで）全額返金
生徒都合のキャンセル（レッスン開始72時間前を過ぎ24時間前まで）決済額の50%を返金（キャンセル料50%）
生徒都合のキャンセル（レッスン開始24時間前を過ぎた後）返金なし（キャンセル料100%）
システム障害によるレッスン中断個別にご対応いたします

返金はお支払いに使用されたクレジットカードへ返金いたします。返金の反映には、ご利用のカード会社の処理期間に応じて数日〜数週間かかる場合があります。

個人情報の取扱い

お客様の個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。